Vor einigen Monaten rief mich ein Unternehmer aus Munchen an. Er erzahlte, dass er vor einem Jahr eine App bei einem „sehr gunstigen Team" in Auftrag gegeben hatte — er zahlte 4.000 EUR und sollte sie in 2 Monaten bekommen. Ein Jahr ist vergangen. Keine App. Kein Geld mehr. Und jetzt sucht er einen anderen Entwickler, der alles von Grund auf neu macht.
Solche Geschichten hore ich mindestens zweimal im Monat. Und es sind immer dieselben Grunde: Der Billigste wurde gewahlt, die richtigen Fragen wurden nicht gestellt, kein vernunftiger Vertrag wurde unterschrieben.
Dieser Artikel soll verhindern, dass Ihnen das passiert. Ich erzahle Ihnen von den drei Hauptoptionen, was sie kosten und wie Sie einen guten Entwickler von einem unterscheiden, der nur schon reden kann.
Drei Optionen: Freelancer, Agentur, Offshore
Im Wesentlichen haben Sie drei Wege, wenn Sie jemanden fur die App-Entwicklung suchen. Jeder hat seine Logik, und keiner ist universell der beste.
Freelancer
Eine Person, die alles macht — vom Design bis zur Programmierung. Oder die sich auf einen Bereich spezialisiert und andere Teile an Subunternehmer weitergibt.
In der DACH-Region ist der Freelancer-Markt gross. In Munchen, Berlin, Wien, Zurich — uberall gute Spezialisten, die selbststandig arbeiten. Viele davon sind ehemalige Agenturmitarbeiter, die ihren eigenen Weg gegangen sind.
Vorteile eines Freelancers
- Preis — in der Regel 20-40% gunstiger als eine Agentur, weil keine Burokosten, Managementebenen und Marketing-Ausgaben anfallen
- Direkte Kommunikation — Sie sprechen mit der Person, die den Code schreibt. Keine Vermittler
- Flexibilitat — kann sich an Ihren Zeitplan anpassen, arbeitet abends oder am Wochenende wenn notig
- Schneller Start — keine Abstimmung mit 5 Personen notig. Vereinbart — und es geht los
Risiken eines Freelancers
- Bus-Faktor = 1 — wenn der Freelancer krank wird, in den Urlaub fahrt oder einfach verschwindet, steht Ihr Projekt still
- Begrenzte Kompetenzen — selten ist jemand gleich gut in Design, Backend, Frontend und Testing. Irgendwo gibt es eine Schwachstelle
- Wartung — nach dem Projekt konnen Sie den Freelancer verlieren. Er hat ein neues Projekt, und fur Ihr Projekt bleibt keine Zeit mehr
- Keine Garantien — ohne Vertrag (und viele schreiben keinen) haben Sie keinen rechtlichen Schutz
Wann wahlen: Kleinere Projekte bis 10.000 EUR. Wenn Sie eine konkrete Person kennen und ihr vertrauen. Wenn das Projekt unkompliziert ist und keine mehreren Spezialisten gleichzeitig benotigt.
Lokale Agentur
Ein Team — typischerweise 5-30 Personen. Hat einen Projektmanager, Designer, mehrere Entwickler, einen Tester. Arbeitet nach Prozessen, hat ein Portfolio, ist als Unternehmen registriert.
In Munchen, Berlin, Hamburg gibt es Dutzende solcher Agenturen. In Wien, Zurich — ebenso. Die Qualitat variiert stark, deshalb ist die Auswahl so wichtig.
Vorteile einer Agentur
- Team — jeder macht das, was er am besten kann. Der Designer gestaltet, der Entwickler programmiert, der Tester testet
- Prozesse — Sprints, regelmaessige Demos, Dokumentation. Sie sehen jede Woche Fortschritt
- Kontinuitat — wenn eine Person geht, ersetzt sie eine andere. Das Projekt steht nicht still
- Rechtliche Sicherheit — Vertrag, Garantien, SLA nach dem Projekt. Wenn etwas schiefgeht, haben Sie einen Ansprechpartner
- Portfolio — Sie konnen echte, funktionierende Projekte sehen und mit fruheren Kunden sprechen
Risiken einer Agentur
- Preis — 30-50% teurer als ein Freelancer. Sie zahlen fur das gesamte Team und die Prozesse
- Burokratie — manchmal langsamerer Start, weil Abstimmung mit Managern, Vertragsunterschriften, Ressourcenplanung notig ist
- Nicht immer Prioritat — wenn Ihr Projekt 5.000 EUR gross ist und die Agentur ein 50.000-EUR-Projekt hat, raten Sie mal, welches mehr Aufmerksamkeit bekommt
Wann wahlen: Projekte ab 10.000 EUR. Wenn die App geschaeftskritisch ist. Wenn mehrere Spezialisten benotigt werden (Design + Entwicklung + Testing). Wenn Sie Wartung und Garantien nach dem Projekt wunschen.
Nearshore / Offshore Team
Ein Team im Ausland — haufig Osteuropa (Litauen, Polen, Ukraine), Indien, Philippinen, Sudamerika. Gefunden uber Plattformen (Upwork, Toptal) oder direkt.
| Faktor | Freelancer (DACH) | Agentur (DACH) | Nearshore (EU) |
|---|---|---|---|
| Stundensatz | 80-150 EUR | 100-180 EUR | 40-70 EUR |
| Einfache App (Kosten) | 10.000 - 25.000 EUR | 15.000 - 35.000 EUR | 5.000 - 15.000 EUR |
| Mittlere App (Kosten) | 25.000 - 50.000 EUR | 35.000 - 80.000 EUR | 12.000 - 30.000 EUR |
| Kommunikation | Direkt, auf Deutsch | Uber PM, auf Deutsch | Auf Englisch, teils Deutsch |
| Zeitzone | Dieselbe | Dieselbe | 0-1 Std. Unterschied (EU) |
| Rechtlicher Schutz | DACH-Recht (mit Vertrag) | DACH-Recht, starker Vertrag | EU-Recht, DSGVO-konform |
Meine Erfahrung mit Nearshore ist durchweg positiv — vorausgesetzt, Sie wahlen EU-Lander mit ahnlicher Arbeitskultur. Litauen, Polen, Tschechien bieten exzellente Entwickler zu fairen Preisen. Bei Offshore (Indien, Philippinen) ist die Qualitat unberechenbar — manchmal fantastisch, manchmal ein Desaster.
Wann wahlen: Wenn Sie Qualitat zu gunstigeren Konditionen suchen. Wenn der Nearshore-Partner in der EU sitzt (DSGVO-konform, gleiche Zeitzone). Wenn Sie ein klares Briefing liefern konnen und die Kommunikation auf Englisch funktioniert.
Red Flags — wie Sie einen schlechten Entwickler erkennen
Uber die Jahre habe ich eine Liste von Warnsignalen gesammelt. Wenn Sie mindestens 2 davon sehen — laufen Sie weg.
8 Warnsignale
- Kein Portfolio. Oder es gibt eines, aber die Projekte funktionieren nicht — Links fuhren auf 404-Seiten. Wenn jemand kein einziges funktionierendes Projekt vorweisen kann, stimmt etwas nicht.
- Zu gunstiger Preis. Wenn alle 10.000 EUR sagen und einer 2.000 EUR, ist das kein Genie, der alles schneller macht. Das ist jemand, der das Projekt entweder nicht verstanden hat oder nicht plant, es fertigzustellen.
- Verspricht Termine ohne Anforderungen zu kennen. „Machen wir in einem Monat, kein Problem" — ohne eine einzige Frage zu den Funktionen gestellt zu haben. Ein Profi gibt niemals einen Zeitrahmen ohne detailliertes Briefing ab.
- Will keinen Vertrag unterschreiben. „Wozu brauchen wir einen Vertrag, wir verstehen uns doch." Ja — solange alles gut lauft. Wenn Probleme beginnen, ist der Vertrag das Einzige, das Sie schutzt.
- Spricht nicht uber Wartung. Wenn der Entwickler nicht einmal erwahnt, was nach dem Projekt passiert, plant er abzuliefern und zu vergessen. Eine App braucht Pflege wie ein Auto.
- Source-Code-Frage bleibt unbeantwortet. „Wem gehort der Code?" — wenn Sie auf diese Frage keine klare Antwort bekommen, konnten Sie am Ende ohne Ihren App-Code dastehen.
- Verlangt 100% Vorauszahlung. Normale Praxis: 30-50% zu Beginn, der Rest in Raten nach Meilensteinen. Wenn die gesamte Summe sofort verlangt wird — grosses Risiko.
- Verspricht zu viel. „Machen wir KI, Blockchain und VR — fur 5.000 EUR." Wenn jemand alles verspricht, liefert er meistens nichts.
7 Fragen, die Sie unbedingt stellen mussen
Bevor Sie den Vertrag unterschreiben, bevor Sie die Anzahlung leisten — stellen Sie diese Fragen. Und achten Sie nicht nur auf die Antwort, sondern auch darauf, wie die Person reagiert. Ein Profi antwortet ruhig und konkret. Ein Amateur weicht dem Thema aus.
- Welche ahnlichen Projekte haben Sie realisiert? Bitten Sie um funktionierende Apps. Keine Screenshots — funktionierende Apps. Laden Sie sie herunter, probieren Sie sie aus. Wenn sie nicht gut funktionieren, wird Ihre auch nicht gut funktionieren.
- Welchen Tech Stack verwenden Sie? Sie mussen nicht jedes Detail verstehen, aber die Antwort muss konkret sein: „React Native + Node.js + PostgreSQL" — gut. „Na, wir schauen, was am besten passt" — schlecht.
- Wem gehort der Source Code? Die richtige Antwort: „Ihnen, zu 100%, nach der Schlusszahlung." Jede andere Antwort ist ein Warnsignal.
- Was passiert, wenn das Projekt sich verzogert? Ein guter Entwickler sagt: „Wir definieren im Vertrag Termine und Konsequenzen bei Uberschreitung." Ein schlechter: „Wir verzogern nie." (Spoiler: Alle verzogern manchmal.)
- Wie sieht die Wartung nach dem Projekt aus? Was kostet sie? Welche Reaktionszeit? Gibt es ein SLA? Wenn „mal schauen" — gibt es keinen Plan.
- Wie organisieren Sie die Kommunikation? Wie oft gibt es Demos? Habe ich Zugang zum Task Board? Sehe ich Fortschritt in Echtzeit? Gute Entwickler nutzen Jira, Trello, Asana oder ahnliche Tools.
- Was machen Sie, wenn dem Kunden das Ergebnis nicht gefallt? Wie viele Iterationen sind im Preis enthalten? Wann beginnen Zusatzkosten? Je klarer, desto weniger Konflikte spater.
Vertrags-Essentials
In der DACH-Region sind Vertrage zum Gluck Standard. Aber die Inhalte variieren stark. Hier ist, was drin stehen muss:
Pflichtbestandteile des Vertrags
- Detaillierter Leistungsumfang (Scope of Work) — je praziser beschrieben, desto weniger Missverstandnisse
- Termine mit konkreten Daten und Meilensteinen (nicht „ungefahr 2-3 Monate"). Mehr zu realistischen Zeitrahmen finden Sie in unserem Artikel uber die Dauer der App-Entwicklung
- Preis und Zahlungsplan — 30% Anzahlung, 30% nach Design, 30% nach Programmierung, 10% nach Abnahme
- Source-Code-Eigentum — geht nach Schlusszahlung an den Kunden uber
- Garantiezeitraum — min. 3 Monate, in denen Fehler kostenlos behoben werden
- Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA) — besonders wenn das Projekt Geschaftslogik oder einzigartige Features hat
- Kundigungsbedingungen — was passiert, wenn eine Seite kundigen mochte. Wie viel wird erstattet, was bekommt der Kunde
Ein Vertrag vom Anwalt kostet 500-1.500 EUR in der DACH-Region. Aber das kann 10.000-30.000 EUR sparen, wenn etwas schiefgeht.
Wie Sie ein Portfolio richtig bewerten
Das Portfolio ist das Erste, worauf ich schaue, wenn mich jemand fragt: „Welchen Entwickler soll ich nehmen?" Und ich bewerte nicht schone Screenshots, sondern konkrete Dinge.
Herunterladen und ausprobieren
Wenn ein Entwickler sagt „Wir haben App X gemacht" — gehen Sie in den Google Play Store oder App Store, laden Sie sie herunter und nutzen Sie sie 10 Minuten. Ladt sie schnell? Funktioniert sie intuitiv? Gibt es Fehler? Wenn Sie in 10 Minuten 3 Bugs finden — uberlegen Sie, ob Sie diese Qualitat fur Ihr Projekt wollen.
Design und UX prufen
Sieht die App modern aus? Ist die Navigation logisch? Sind die Schriften leserlich? Wenn das Design im Portfolio nach 2018 aussieht — arbeitet der Entwickler entweder nicht mit einem Designer oder Design ist ihm egal.
Ehemaligen Kunden fragen
Ein guter Entwickler gibt Ihnen ohne Probleme 2-3 Kontakte fruherer Kunden. Rufen Sie an und fragen Sie: Wurden die Termine eingehalten? War die Kommunikation gut? Arbeiten Sie nach dem Projekt noch zusammen? Kundenstimmen sagen mehr als jedes Portfolio.
Warum die billigste Option oft am teuersten ist
Zuruck zum Unternehmer aus Munchen, mit dem ich angefangen habe. Er zahlte 4.000 EUR dem „gunstigen" Entwickler. Nach einem Jahr — keine App, kein Geld. Jetzt zahlt er 18.000 EUR einer normalen Agentur, um alles von Grund auf neu zu machen.
Gesamtkosten: 22.000 EUR + ein Jahr verlorene Zeit.
Hatte er gleich die Agentur gewahlt — hatte er 15.000-18.000 EUR gezahlt und hatte seit 10 Monaten eine funktionierende App.
Das ist das Paradox: Das billigste Angebot auf dem Papier kann in der Realitat das teuerste sein. Nicht immer, aber oft genug, dass es sich nicht lohnt, das Risiko einzugehen.
Mein personlicher Rat
Wenn das Budget es erlaubt — wahlen Sie die mittlere Preiskategorie. Nicht das Billigste, nicht das Teuerste. Das Billigste beendet oft das Projekt nicht. Das Teuerste macht es nicht unbedingt besser — hat nur ein grosseres Buro und teureren Kaffee.
Die optimale Zone: 40-70 EUR/Std. fur einen Nearshore-Partner, 100-150 EUR/Std. fur eine DACH-Agentur. In dieser Preisspanne arbeiten Profis, die ihren Ruf schatzen.
Haufig gestellte Fragen (FAQ)
Fazit
Wahlen Sie Ihren App-Entwickler nicht wie Kartoffeln — nach dem Kilopreis. Wahlen Sie ihn wie einen Chirurgen — nach Erfahrung, Empfehlungen und Vertrauen.
Und noch etwas — vertrauen Sie Ihrer Intuition. Wenn Sie nach dem ersten Gesprach das Gefuhl haben, dass etwas nicht stimmt, dass die Person zu viel verspricht oder zu wenig fragt — dann ist es wahrscheinlich auch so. Ein guter Entwickler stellt im Erstgesprach mehr Fragen als er erzahlt. Er will Ihr Geschaft verstehen, nicht seine Dienstleistung verkaufen.
Wenn Sie mochten, kann ich mir Ihr Projekt anschauen und Ihnen sagen, welche Option am besten zu Ihnen passt — Freelancer, Agentur oder vielleicht zunachst eine einfachere Losung. Schreiben Sie uns — die Erstberatung ist kostenlos.
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